Как сделать push-уведомления менее раздражающими

UX  /  Дизайн и юзабилити UX  /  Usability

Вас бесят запросы о подписке на сайтах? Меня бесят. Неважно — это про пуш-уведомления или о добавлении в список рассылки. Сегодня про то, как самим такое не делать.

В чём основная проблема? На многих сайтах запрос на подписку открывается до того, как ты успеваешь хоть что-то сделать. Как исправить? Очевидно, предлагать подписку после совершения какого-то действия. Чтобы была понятна польза от неё. Вот пользователь оформил заказ. Почему бы не предложить ему подписаться на уведомление о доставке или смене статуса?

Основополагающий принцип как всегда — польза для клиентов. А если вас интересуют детали по этой теме, почитайте статью Permissions on the web suck. Из нее узнал про еще одну полезную статью на эту тему — Permission UX.

UX  /  Дизайн и юзабилити UX  /  Usability